よくある質問

次の中からご自身が該当するものを確認してください。

※変更期限は試験日の3営業日前の23:59(日本時間)まで。試験日が土日、日本の祝日の場合は4営業日前の23:59(日本時間)までです。
※営業日は土日・日本の祝日・年末年始休業を除いた日です。日本の祝日は「営業日カレンダー」で確認できます。

• 変更期限前の予約がある方
  「登録情報の変更申請について」をよく読み、手続きを進めてください。

• 変更期限・試験日を過ぎた方
  確定している予約の名前は変更できません。名前の変更は次回予約される試験から反映します。
  次の試験を予約する前に「お問い合わせ」から受験する国を選択して、お問い合わせフォームで名前の変更依頼を送信してください。

• 試験予約を行なったことがない方
  正しい情報でプロメトリックIDを作り直してください。なお、複数のプロメトリックIDを利用しての予約は禁止されており、試験結果に影響を及ぼすことがあります。

【注意事項】
※登録情報が誤ったまま受験された場合、結果通知書の修正・再発行は行いません。
※登録情報の誤りにより、受験ができなかったり、在留資格申請時に書類不備等の問題が発生した場合も、試験主催者団体およびプロメトリックは一切の責任を負いません。
※再受験規定がある試験については、規定を守って次の試験を予約してください。