よくある質問

プロメトリックID、パスワード、CAPTCHA認証の入力内容に誤りはありませんか?
※プロメトリックID、パスワードは大文字・小文字を区別しています。

【プロメトリックIDが不明な場合】
・ログインページ下部の「ログインにお困りの方はこちら」から、「プロメトリックIDを忘れた方」を選択して照会手続きを行ってください。
・初回登録時にプロメトリックから送られてきたEメールをご確認ください。プロメトリックIDと名前が表示されています。

【パスワードが不明な場合】
・ログインページ下部の「ログインにお困りの方はこちら」から、「パスワードがわからない方」を選択して仮パスワード発行の手続きを行ってください。

毎週木曜日の18:30～22:00（日本時間）は、システムメンテナンスのためオンライン予約システムはご利用になれません。メンテナンス終了後のご利用をお願いします。