Câu hỏi thường gặp

Có bất kỳ lỗi nào trong thông tin xác thực Prometric ID, mật khẩu và CAPTCHA không?
* ID và mật khẩu Prometric có phân biệt chữ hoa chữ thường.

[Nếu bạn không biết ID Prometric của mình]
-Nhấp vào đây nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập ở cuối trang đăng nhập, sau đó chọn "Nếu bạn quên ID Prometric của mình" và hoàn tất quy trình yêu cầu.
・Vui lòng kiểm tra email được gửi từ Prometric khi bạn đăng ký lần đầu. ID và tên Prometric được hiển thị.

[Nếu bạn không biết mật khẩu của mình]
-Click vào đây nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập ở cuối trang đăng nhập, sau đó chọn "Nếu bạn không biết mật khẩu của mình" và hoàn tất thủ tục cấp Mật khẩu tạm thời.

Hệ thống đặt chỗ trực tuyến sẽ không hoạt động vào Thứ Năm hàng tuần từ 18:30 đến 22:00 (giờ Nhật Bản) do bảo trì hệ thống. Vui lòng sử dụng nó sau khi bảo trì hoàn tất.